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沃尔玛为百万客户提供“送货进冰箱”服务
发布时间:2021-09-16
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本文摘要:将食物等生活必需品租车到家门口的服务早已很少见了,但是让一个不了解的人转入你的家,然后把所有食品放入你的冰箱,这种体贴服务你怎么看? 美国零售业巨头沃尔玛将从今年秋天开始,对密苏里州、佛罗里达州的100万名用户进行“车主入冰箱”的服务。沃尔玛首席执行官道格·麦克米伦在一份声明中透漏出有公司的雄心:“我们要做到的,不仅是切断服务客户的‘最后一英里’,就连最后几步都不放过。”沃尔玛从两年前开始试点涉及服务。 用户通过App下单生鲜后,不会由工作人员送来去家中。

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将食物等生活必需品租车到家门口的服务早已很少见了,但是让一个不了解的人转入你的家,然后把所有食品放入你的冰箱,这种体贴服务你怎么看? 美国零售业巨头沃尔玛将从今年秋天开始,对密苏里州、佛罗里达州的100万名用户进行“车主入冰箱”的服务。沃尔玛首席执行官道格·麦克米伦在一份声明中透漏出有公司的雄心:“我们要做到的,不仅是切断服务客户的‘最后一英里’,就连最后几步都不放过。”沃尔玛从两年前开始试点涉及服务。

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用户通过App下单生鲜后,不会由工作人员送来去家中。如果家中无人,沃尔玛租车人员不会用于临时密码转入客户家中,协助客户把货品放入冰箱,且全程直播。

要享用此服务的客户,必须花上额外的费用,安装一些智能家具,例如智能门锁。也有人担忧隐私问题,家中来了陌生人,总是有些怪异。回应,沃尔玛负责人确保:用过都谈谈。


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